
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Missions principales : En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous aurez la charge de : -Réception des appels ; -Gestion des incidents des logiciels et du matériel ; -Suivre des tickets ; -Préparer et effectuer la mise à disposition des matériels informatiques (PC, téléphone, etc.) ; - Résolution des problèmes, pannes ; -Installation, maintenance et dépannage ; -Préparer et mettre à disposition du matériel informatique. Compétences requises : -Maîtrise des environnements Windows et outils bureautiques (Office 365, etc.) -Maitrise de Active Directory -Connaissance des équipements mobile Android et IPhone -Utilisation d'un outil de ticketing ITSM et gestion des incidents IT -Connaissance en configuration et maintenance de matériel informatique Profil recherché : - Formation : Bac+2 en informatique ou équivalent. - Expérience : Une expérience de niveau 3 à 8 ans (expérimenté) Qualités personnelles : -Avoir le sens de l'initiative. -Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes. -Esprit d'équipe et rigueur. Avantages : -Mutuelle d'entreprise -Tickets restaurant -Prise en charge du Navigo Conditions[...]